Lockdown fecha comércio e abre novos horizontes

19/03/2021

Você já deve ter ouvido a seguinte expressão: "Em tempos de crise você escolhe se chora ou vende lenços"

Pois é... o Lockdown hoje é nossa realidade, quem esperava passar por isso?

Mas você já deve estar pensando em como reagir pra passar por esse momento difícil. 

Veja o que a Loja Total Bojos está fazendo pra melhorar esse cenário: 

"Agora com fabricação própria de bojos e comercializando outros aviamentos para moda feminina e artesanato em geral, a Total Bojos firma novas parcerias com empresas de logística para diminuir o custo dos clientes com fretes, aposta em parcerias com artesãs e artesãos levando conhecimento e aprendizado através do canal no youtube, pois sabe que muitos perderem seu poder aquisitivo advindos de redução de salários ou até mesmo perdendo seu emprego, com isso as pessoas procuram desenvolver um mecanismo de complemento de renda, produzindo e comercializando seus produtos artesanais, e não é só isso, através do alcance de sus redes sociais a empresa disponibiliza um espaço pra esse artesão publicar seu trabalho e obter maior visualização dos produtos que seu cliente tem  a oferecer."

 

A digitalização do consumidor era um movimento que já acontecia e, na pandemia, sofreu grande aceleração. E um dos aprendizados que o varejo teve nesse momento foi que a boa experiência do cliente digital se tornou uma via de regra. "Inclusive a geração mais antiga, que era mais dificultosa em aderir ao e-commerce, foi obrigada a mudar de perfil. Afinal, esse é o grupo de maior risco e precisou se afastar no comércio físico. Por isso eu afirmo que o investimento online é um caminho sem volta para o varejo", falou Gustavo Chapchap, CMO da JET, no palco virtual do Big Solutions - Customer Experience.

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